每日聚焦:绥阳税务:持续发力优化税收营商环境
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今年,绥阳县税务局坚持以纳税人缴费人为中心,紧跟需求变化,着力打通办税缴费中的难点、堵点、痛点问题,推动纳税服务质效换挡升级,进一步提升纳税人满意度,不断推动营商环境向更高质量发展。
发力服务,提升水平。该局以近期下发的各项税收优惠政策为主线,积极组织税务干部通过学习兴税平台、培训课件、国家税务总局微信公众号等渠道强化学习。切实以优化营商环境为中心,熟悉掌握相关税收政策法规及办税流程,提升业务水平,提高办税效率,为更好地服务纳税人打下坚实基础。
聚焦服务,提升质效。绥阳县税务局以服务群众需求为导向,紧扣群众办税过程中的痛点、堵点、难点问题,进行针对性解决,梳理了一套切实可行、行之有效的便民举措。对未按时申报、申报错误等企业涉税事项,主动作为,通过微信、电话、短信等多渠道开展精准辅导,避免纳税人因逾期办理涉税事项而造成经济损失。
拓展服务,提升体验。绥阳县税务局不断优化简化办税服务事项网上申请、受理、审查、决定、送达等办税流程,推行一网通办,缩短办理时限;完善首问责任、限时办结、延时服务、预约办税、“不打烊”服务、一次性告知等便民办税措施,让纳税人需求得到及时响应、高效办理。(作者 黄昌敏 来源:国家税务总局绥阳县税务局)
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